大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店装修吵的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店装修吵的解答,让我们一起看看吧。
开了宾馆因为楼上装修太吵影响到客人休息?
还是我来给你解释吧,处理方法有下面几点,你参考一下:
1,给客人换房间。
2,如果客人不想换房间的话,那就跟客人做一下解释工作,要给客人好处,他就不会那么抱怨了。这里的好处是指:一盘免费的水果拼盘或洗浴的门票及其他你们觉得合适的小优惠。
3,跟隔壁房间的客人解释一下,这样说:您的房间可能来的人比较多,而且我们酒店房间的隔音也不是很好,所有住在您旁边房间的客人觉得有一点点吵,您看您如果方便的话咱们酒店给您换一个房间。要想挣到客人的钱,就坚决不要让他走掉,一些平时就随时可以批准的小优惠,这个时候就可以派上用场了。
客人投诉酒店噪音太大,怎么办?
投诉什么噪音呐,如果是隔壁太吵,就叫隔壁不要吵;如果是酒店施工,那就道歉送水果;如果是外面施工,酒店大方就送水果,酒店小气就跟客人解释挨个骂得了;如果是房间设施设备噪音,那就换间房但保证换的房间没有同样的问题;如果是客人有幻听,就建议客人去看病吧~
酒店噪音怎么办?
一般情况下酒店的噪音都不会是很大的,酒店都会为客人考虑提供安静舒适的入住环境。酒店通常会对一些大功率的设备进行防噪音处理,如果是实在处理不掉的,或者处理不完全的影响到客人休息的房间,一般会进行特价处理,并且会提前告知入住客人。如果在客人不知情的情况下发现了噪音对客人的入住心理会造成很大的影响,就算是你再特价也不好,所以在不能完全消除噪音的情况下一定要提前告知客人。
刚看到后面这图上的问题,和这个问题差不多!
很明显,这个酒店的管理层犯了一个非常低级的错误!酒店的空调外机噪音大,应该想办法消灭这个噪音,比如检查一下机器是不是出现问题了,再不甚至可以出几千块钱把主机移到一个不会影响房间的地方。
办法总比困难多,不要把解决问题的基础建立在条件不变之上。
他们做了一个最不应该做的决策:不去解决噪音问题,而是把这个房放到网上作为特价房来卖。客人不会因为你是特价房就会领情就会忍受了,酒店房间的噪音我们一般控制在30分贝以下,超40分贝就会严重影响睡眠。
还有就是这些噪音大、无窗房、特窄房呀这些干嘛要放网上卖呢?是不是觉得网上来的客都是傻子?你卖给散客,散客不开心了顶多自己不来了。但如果卖给网络客,他不来了不止还要给你一条差评影响着后面千百个客,多不划算啊!
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到此,以上就是小编对于酒店装修吵的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店装修吵的3点解答对大家有用。